FAQ: Gut informiert – schnell beantwortet
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Bei Barkhofen bedeutet „naturbelassen“, dass unsere Hundenahrung ausschließlich aus den Zutaten besteht, die in der Zusammensetzung angegeben sind. Wir verzichten konsequent auf Zusätze wie Duft-, Lock- und Konservierungsstoffe sowie auf synthetische Vitamine. Stattdessen setzen wir auf eine natürliche Rezeptur mit einem breiten Spektrum an Nährstoffen – so basiert die Versorgung auf dem, was von Natur aus in den Zutaten enthalten ist.
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Ja, wir bieten dir die Möglichkeit, unsere Nassfutter und Trockenkost Produkte bequem im Abo zu bestellen. So erhältst du das Futter für deinen Hund regelmäßig und automatisch – ganz ohne erneute Bestellung.
Du kannst zwischen verschiedenen Lieferintervallen wählen, z. B. alle 2 Wochen oder monatlich. Dein Abo wird dann automatisch zum gewählten Zeitpunkt ausgelöst und versendet.
Natürlich bleibst du dabei jederzeit flexibel:
Du kannst dein Abonnement jederzeit anpassen, pausieren oder kündigen.Sollte es zu Preisanpassungen kommen, informieren wir dich rechtzeitig im Voraus. Du hast dann selbstverständlich die Möglichkeit, dein Abo zu ändern oder zu stornieren, wenn du nicht einverstanden bist.
Wichtig: Ist ein Produkt zum Zeitpunkt der geplanten Lieferung nicht verfügbar, wird keine Bestellung ausgelöst. So entstehen dir keine unerwarteten Teillieferungen oder Ersatzprodukte.
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Barkhofen kann bei Futtermittelunverträglichkeiten eine gute Wahl sein – entscheidend ist, dass die Zutaten, auf die dein Hund reagiert, konsequent gemieden werden.
- Wenn du die Auslöser bereits kennst: Anhand unserer klaren Deklarationen kannst du passende Produkte auswählen. Du kannst sich darauf verlassen, dass keine „versteckten“ Inhaltsstoffe zusätzlich enthalten sind.
- Wenn du noch nicht weißt, worauf dein Hund reagiert: Sinnvoll ist ein Start mit nur einer, möglichst neuen Proteinquelle, die dein Hund idealerweise noch nicht bekommen hat (Ausschluss-/Eliminationsfütterung). Wichtig: In der Testphase bitte auch bei Leckerchen konsequent bleiben und ausschließlich reine Fleischleckerlis derselben Proteinquelle füttern.
Da Allergien und Unverträglichkeiten sehr individuell sind, lohnt sich eine persönliche Betrachtung. Unser Team berät dich gerne, damit du für dienen Hund die passende Auswahl triffst.
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Wir verzichten in unserem Nassfutter bewusst auf stärkehaltige Zutaten wie
Getreide, Reis, Nudeln, Kartoffeln sowie Pseudogetreide (z. B. Buchweizen,
Amaranth, Quinoa). Große Mengen an Stärke gehören für Hunde nicht zum
„Beuteschema“.Stärke sorgt für eine lange Magenverweilzeit, was eine verlängerte Magensäurebildung zur Folge hat. Bei empfindlichen Hunden kann das mit Beschwerden wie Unruhe, Grasfressen, weichem Kot oder Appetitlosigkeit einhergehen. Mehr dazu finden Sie auch in unserem Blogbeitrag „Übersäuerung beim Hund“.
Darüber hinaus kann Stärke zu Übergewicht führen, den Blutzucker-/Insulinhaushalt beeinträchtigen, im Körper entzündungsfördernd wirken, Krebszellen und Einzeller wie Giardien füttern.
Das sind für uns gute Gründe, um auf Stärke in unseren Dosenmenüs zu verzichten. Beim Trockenfutter gelingt das leider nicht, weil die Stärke dazu dient, dass die Krokette des Trockenfutters nicht auseinanderfällt.
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Ja. Wir unterscheiden in der Rezeptur nicht zwischen „Junior“ und „Senior“. Unsere Naturkost-Dosen-Menüs bestehen aus Muskelfleisch, Innereien, Gemüse, Obst, Salat, Kräutern und Öl. Damit sind alle wichtigen Nährstoffe in ihrer natürlichen Form enthalten – der Hundeorganismus kann sie je nach Bedarf verwerten.
Wir orientieren uns dabei am Vorbild der Natur: Unsere Zutaten kommen dem „Nachbau“ eines Beutetiers sehr nahe – und in der Natur gibt es auch keine unterschiedlichen Beutetiere für Welpen oder Senioren.
Der Unterschied liegt nicht im Futter, sondern in der Menge: Welpen haben – bezogen auf ihr Körpergewicht – einen höheren Energie- und Nährstoffbedarf als erwachsene Hunde oder Senioren. Gerne unterstützen wir dich bei der individuellen Mengenberechnung.
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Die passende Futtermenge ist immer individuell. Faktoren wie Rasse, Alter, Aktivität, Leckerchenmenge und gesundheitlicher Zustand beeinflussen den Bedarf. Als Orientierung gilt: Die Rippen dürfen tastbar sein, aber nicht deutlich sichtbar – die Beckenknochen sollten nicht hervorstehen. Ist dein Hund zu dünn, erhöhe die Menge – ist er zu kräftig, reduziere entsprechend.
Wichtig: Bitte immer vom Idealgewicht aus rechnen (z. B. wiegt der Hund 30 kg, sollte aber 25 kg wiegen → Berechnung auf 25 kg).
Fütterungsempfehlung zum Einstieg
Nassfutter – Barkhofen’s Bestes
- Welpen bis 6 Monate: 5–6 % des Körpergewichts/Tag
- Junghunde & Erwachsene: 3–4 %
- Senioren: ca. 3 %
Nassfutter – Barkhofen’s VITAL
Ausgewachsene Hunde:
- unter 15 kg: 5–6 %
- über 15 kg: 4–5 %
Senioren:
- unter 15 kg: 4–5 %
- über 15 kg: 3–4 %
Barkhofen’s Trockenkost
- 1,2–1,4 % des Körpergewichts/Tag
Wenn Sie möchten, helfen wir Ihnen gerne bei der individuellen Berechnung
(Idealgewicht, Aktivitätslevel, Ziel: Zu- oder Abnahme). -
Nein. Unsere Menüs sind als „Rundumversorgung“ zusammengestellt und enthalten auf natürlichem Weg alle Bestandteile, die ein Hund für ein gesundes Leben benötigt – es muss nichts ergänzt werden.
Die Deklaration als „Ergänzungsfuttermittel“ auf der Dose hat rechtliche Gründe: Um ein Futter als Alleinfuttermittel ausloben zu dürfen, müssen in jeder Dose gesetzlich definierte Mindestmengen bestimmter Vitamine garantiert werden. Das ist in der Praxis meist nur über synthetisch hergestellte, exakt dosierbare Vitamine möglich. Da wir bewusst auf synthetische Vitaminzusätze verzichten, deklarieren wir unsere Nahrung entsprechend den Vorgaben als Ergänzungsfuttermittel – obwohl die Rezepturen inhaltlich auf eine vollständige, natürliche Versorgung ausgelegt sind. Unsere Menüs bieten ein breites Spektrum an Nährstoffen, sodass die Versorgung über die natürlichen Zutaten erfolgt.
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Unsere Rezepturen bündeln unser tierheilpraktisches Wissen und sind so entwickelt, dass dein Tier umfassend versorgt ist – ohne dass du zusätzlich „nachbessern“ musst.
Eine Ausnahme gibt es herstellungsbedingt: wirkbereite Darmbakterien können wir dem Futter nicht bereits zusetzen. In der Natur würde der Hund solche Mikroorganismen über den Darm seiner Beutetiere regelmäßig aufnehmen. Deshalb kann eine tägliche Unterstützung mit unserem DarmGut sinnvoll sein – besonders empfehlenswert ist es als Kur nach Wurmkuren oder Antibiotikagaben.
Darüber hinaus sind Nahrungsergänzungen immer dann sinnvoll, wenn dein Tier sich in einer besonderen körperlichen Situation befindet und vorübergehend zusätzliche Unterstützung braucht.
Wenn dir etwas auffällt oder du dir Sorgen machst: Melde dich gerne bei uns. Gemeinsam schauen wir auf die Symptome und klären, ob und welche Ergänzung in deinem Fall sinnvoll ist.
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Am besten stellst du von heute auf morgen auf Barkhofen um – damit haben wir die besten Erfahrungen gemacht. Idealerweise begleitest du die Umstellung von Beginn an mit unserem DarmGut.
Bei besonders nahrungssensiblen Hunden kann es hilfreich sein, in den ersten Tagen zusätzlich Morosche Möhrensuppe zu geben und diese anschließend schrittweise auszuschleichen.
Eine langsame Einmischung des neuen Futters ist meist nur dann sinnvoll, wenn dein Hund zuvor ein medizinisches/diätetisches Futter bekommen hat.
Wenn du unsicher bist: Melde dich gerne bei uns – wir schauen gemeinsam, welcher Umstellungsweg für dein Hund am besten passt.
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Die 5-Elemente-Kost orientiert sich an der Lehre der Fünf Elemente (Holz,
Feuer, Erde, Metall und Wasser) und stellt die energetische Wirkung von Nahrung auf Körper, Geist und Seele in den Mittelpunkt. Die Idee dahinter: Kein Element steht für sich allein – Gesundheit entsteht, wenn alle Elemente im Gleichgewicht sind.Unsere Menüs aus der 5-Elemente-Linie enthalten deshalb immer alle fünf Elemente. Du kannst damit deinen Hund dabei unterstützen, im Gleichgewicht zu bleiben oder ihn auf dem Weg dorthin sanft zu begleiten.
Geeignet ist die 5-Elemente-Kost zum Beispiel:
- wenn du deinem Hund Abwechslung im Napf bieten möchtest,
- wenn du bestimmte Fleischquellen bevorzugst (z. B. Schaf),
- oder wenn du die TCM-orientierte Komponentenauswahl gezielt nutzen möchtest, die wir den Menüs mitgegeben haben.
So kannst du ein Menü wie unser Schaf-Menü entweder ganz klassisch als leckere Sorte füttern – oder bewusst den „chinesischen Geist“ dahinter nutzen, der sich aus der Auswahl der Zutaten nach der traditionell chinesischen Ernährungslehre ergibt.
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Nassfutter:
- Haltbarkeit ungeöffnet: ab Produktion 3 Jahre
- Nach dem Öffnen: innerhalb von 2 Tagen verbrauchen
- Lagerung (ungeöffnet): In der verschlossenen Dose ist der Inhalt durch die Abfüllungsmethode auch bei kurzfristigen Temperatur-Schwankungen (Wärme/Kälte) gut geschützt. Öffne die Dose idealerweise erst, wenn sie wieder Zimmertemperatur erreicht hat.
- Lagerung geöffnet: Dose gut verschlossen und bei max. 20 °C möglichst außerhalb des Kühlschranks, damit die Mahlzeit nicht zu kalt verfüttert wird
- Wichtig: Auch eine Lagerung im Kühlschrank verlängert diese Zeit nicht
- Tipp: Wenn du länger als 2 Tage benötigst, friere überschüssige Mahlzeiten portionsweise ein.
Trockenfutter:
- Haltbarkeit ungeöffnet: im verschlossenen Klimabeutel ab Produktion 1 Jahr
- Nach dem Öffnen: innerhalb von max. 2 Monaten verbrauchen
- Lagerung: trocken, bei max. 20 °C und unbedingt darauf achten, dass keine Feuchtigkeit ins Futter gelangt (auch kein Speichel 😉)
- Empfehlung: Am besten im wiederverschließbaren Ursprungsbeutel lassen – so werden keine unterschiedlichen Chargen vermischt, wie es bei Tonnenlagerung schnell passieren kann.
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Bei uns hast du eine große Auswahl an Zahlungsarten! Du kannst bequem wie folgt bezahlen:
- Vorkasse
- PayPal
- Klarna
- Kreditkarte
- Apple Pay
- Google Pay
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Paketsendungen innerhalb Deutschlands versenden wir ab 50,- EUR Bestellwert versandkostenfrei. Bei einem Bestellwert darunter berechnen wir eine Versandpauschale von 5,90 EUR.
Für Lieferungen ins Ausland gelten landabhängige Versandpauschalen. Welche Länder wir beliefern und welche Kosten anfallen, sehen Sie direkt im Checkout über die Eingabe Ihrer Lieferadresse.
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Alle Bestellungen, deren Zahlung werktags (Mo–Fr) vor 12 Uhr erfolgreich bei uns eingeht, werden in der Regel noch am selben Tag versendet.
- Innerhalb Deutschlands: durchschnittlich 2–3 Werktage
- Ins Ausland: die Lieferzeit ist je nach Land deutlich länger
Bitte habe Verständnis, dass es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen kann – zum Beispiel rund um Feiertage oder zum Jahreswechsel.
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Wir versenden mit DPD. Am Versandtag erhältst du automatisch eine Sendungsbenachrichtigung, über die du deine Lieferung jederzeit nachverfolgen kannst.
Über den DPD-Link kannst du außerdem bequem:
- den Liefertag anpassen,
- einen Ablageort angeben,
- eine Zustellung beim Nachbarn hinterlegen oder
- einen Pick-up-Shop auswählen.
Wenn du regelmäßig DPD-Sendungen erhältst, empfehlen wir dir einen DPD-Kundenaccount – damit wird die Sendungsverfolgung und Verwaltung deiner Lieferungen noch komfortabler.
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Eine Abholung vor Ort ist leider nicht möglich. Wir sind auf einen schnellen „Just-in-time“-Versand ausgerichtet und versenden Bestellungen so zügig wie möglich direkt per Paket zu dir nach Hause.
Alternativ kannst du auch bei einem unserer Händler vor Ort einkaufen. Die Händlerliste findest du hier.
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Ja, das ist möglich. Bitte sende uns deine Kontaktdaten sowie deine Gewerbeanmeldung per E-Mail. Anschließend erhältst du von uns alle weiteren Details zum Händlerbezug.
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Als kleines Familienunternehmen bieten wir keine pauschalen Züchterrabatte an, da wir
keinen Unterschied zwischen Züchtern und Mehr-Hunde-Haushalten machen.Stattdessen sind in unserem Onlineshop feste Rabattstufen hinterlegt:
- 5 % Rabatt ab 200 € Einkaufswert
- 10 % Rabatt ab 300 € Einkaufswert